Расскажите о задаче и посетителе
Вместо «нужен современный сайт» объясните, что сейчас неудобно: клиентам трудно сравнить услуги, менеджеры вручную отправляют каталог или заявки приходят без нужных данных. Приложите несколько типичных вопросов из переписки, убрав персональные сведения.
Назовите основные группы клиентов и ожидаемое действие каждой. Например, новый посетитель изучает условия, постоянный ищет конкретную позицию, партнёр скачивает документацию. Это разные сценарии, и их полезно назвать до обсуждения внешнего вида.
Составьте инвентаризацию материалов
Отметьте, какие тексты, фотографии и документы уже есть, кто ими владеет и кто согласует публикацию. Отсутствие материалов влияет на сроки так же, как разработка сложной функции.
- Услуги или категории товаров, которые должны попасть в первый запуск.
- Логотип, фирменные материалы и примеры подходящего оформления с пояснениями.
- Подтверждённые работы и факты, которые разрешено публиковать.
- Домен, хостинг и сведения о существующем сайте, если он есть.
- Ответственный за согласование и участники, чьё мнение обязательно учесть.
Опишите функции через действия
Слово «интеграция» слишком широкое для оценки. Уточните: куда уходит заявка, какие поля передаются, нужен ли обратный статус. Для каталога назовите источник номенклатуры и способ обновления. Для личного кабинета — что пользователь должен в нём делать.
Разделите обязательное для запуска и желательное на будущее. Если функция пока непонятна, выделите её обследование отдельным этапом. Это честнее, чем фиксировать цену по неопределённому описанию и потом спорить о доплатах.
Сравнивайте одинаковый состав работ
Попросите включить в предложение страницы, функции, подготовку контента, перенос данных, проверки и условия поддержки. Уточните, какие работы оплачиваются отдельно и что потребуется от вашей команды.
Зафиксируйте критерии приёмки: конкретные сценарии, устройства, передаваемые доступы и материалы. Дедлайн привяжите к реальному событию и учитывайте время на согласование. Самая короткая оценка не обязательно включает всё, что вы ожидаете получить.
Коротко
Что сделать дальше
Отправьте подрядчику цель, список страниц, нужные действия, доступные материалы и ограничения. Попросите письменно отметить допущения и то, что не входит в оценку.
Разберём вашу задачу?
Пришлите ссылку на сайт и опишите, что хотите изменить. Обсудим исходные данные и возможный состав работ.
Обсудить задачу Посмотреть наши работы
