Выберите услугу и условия теста
Не обязательно запускать все направления сразу. Выберите услугу, которую команда готова оказывать сейчас и по которой понятны условия расчёта. Запишите, что входит в предложение, кому оно не подходит и какие районы обслуживаются.
Для выездной услуги отдельно обсудите Новокузнецк и соседние населённые пункты: доступность и стоимость выезда могут различаться. География в объявлении и на странице не должна обещать больше, чем может выполнить бизнес.
Свяжите объявление с нужной страницей
Объявление о конкретной услуге должно открывать страницу этой услуги, а не общий список направлений. Повторите суть предложения, объясните порядок работы и покажите, какие сведения нужны для оценки.
- Условия цены и ограничения видны до отправки заявки.
- Форма просит только данные, необходимые для первого ответа.
- Телефон доступен для нажатия с мобильного устройства.
- После отправки человек понимает, получено ли обращение и что будет дальше.
- Объявления не обещают скидок, сроков и преимуществ, которых нет в реальном предложении.
Договоритесь, что считается целевой заявкой
Нажатие на телефон ещё не означает состоявшийся разговор, а отправленная форма — подходящий заказ. Заранее определите признаки целевого обращения: нужная услуга, ваша география и задача, которую вы готовы взять.
Попросите менеджера отмечать причину отказа: другой город, неподходящий бюджет, не та услуга, не удалось связаться. Эти отметки полезнее общего впечатления «реклама не работает»: по ним можно изменить запросы, страницу или обработку обращений.
Ограничьте тест и определите правила решений
Согласуйте предел расходов, доступы к рекламному кабинету и аналитике, ответственного за ответы и порядок проверки поисковых запросов. Решите заранее, при каких сигналах кампания приостанавливается: не работает форма, некому отвечать или приходят заведомо неподходящие запросы.
Не оценивайте кампанию только по первому дню. Для решения нужны данные о качестве обращений и ходе сделок; необходимый объём зависит от спроса и стоимости услуги. Подрядчик должен объяснить, каких данных пока не хватает, а не обещать заявки к определённому часу.
Коротко
Что сделать дальше
Перед оплатой рекламы пройдите путь клиента сами: объявление → страница → обращение → ответ. Если на одном из этапов нет ясности, сначала исправьте его.
Разберём вашу задачу?
Пришлите ссылку на сайт и опишите, что хотите изменить. Обсудим исходные данные и возможный состав работ.
Обсудить задачу Посмотреть наши работы
